येरुशलम, 2 जुलाई, 2025 (टीपीएस-आईएल) — सितंबर में, इज़रायल के कल्याण और सामाजिक सुरक्षा मंत्रालय का पहला लचीलापन केंद्र, जो अरब समाज के लिए डिज़ाइन किया गया है, उत्तरी इज़रायल के उम्म अल-फ़हम में खोला गया, जो 200,000 से अधिक निवासियों की सेवा कर रहा है। इसके खुलने के बाद से, केंद्र ने 850 निवासियों की मदद की है, जिनमें से कई ईरान के साथ युद्ध के दौरान थे जब सैकड़ों उत्तरी अरब-इज़रायली लोगों को सहायता मिली।
कल्याण और सामाजिक सुरक्षा मंत्रालय द्वारा प्रकाशित आंकड़ों से पता चलता है कि सैकड़ों निवासियों और पेशेवरों को केंद्र के कर्मचारियों द्वारा सहायता प्रदान की गई, जिनमें से 110 लोगों ने फोन पर भावनात्मक सहायता के माध्यम से ऐसा किया।
लचीलापन केंद्र की टीम ने सभी सामाजिक कल्याण विभागों और लचीलापन केंद्र के सदस्य अधिकारियों के साथ सीधे और गहन संपर्क में रहकर ज़रूरतों को इकट्ठा किया और अनुरूप प्रतिक्रियाएँ प्रदान कीं।
निवासियों को प्रदान की गई प्रतिक्रियाओं में मनोवैज्ञानिक सहायता और आपातकालीन स्थितियों से निपटने के लिए व्यावहारिक उपकरण, नैदानिक उपचार और लड़ाई के उद्देश्य से विशेष रूप से स्थापित एक हॉटलाइन के माध्यम से भावनात्मक सहायता शामिल थी, जिसका नेतृत्व नैदानिक टीम ने किया।
केंद्र ने क्षेत्र के सभी स्थानीय अधिकारियों को व्यापक क्षेत्रीय प्रतिक्रियाएँ भी प्रदान कीं, साथ ही अनुकूलित स्थानीय प्रतिक्रियाएँ भी दीं – प्रशिक्षण, कार्यशालाएँ, सामग्री उत्पादन, और पेशेवर टीमों और समुदाय और निवासियों के लिए अनुकूलित प्रतिक्रियाएँ, जिसका उद्देश्य लचीलापन बनाने वाले कौशल और उपकरण प्रदान करना था।