आपातकालीन कॉल के लिए मोबाइल उपकरणों पर नए नियम लागू होंगे
संचार मंत्रालय ने घोषणा की है कि 4G नेटवर्क का समर्थन करने वाले लेकिन इस नेटवर्क पर आपातकालीन सेवाओं (VoLTE) को कॉल करने का समर्थन न करने वाले उपकरणों के व्यावसायिक आयात पर प्रतिबंध लगाया जाएगा। यह कदम यह सुनिश्चित करने के लिए उठाया गया है कि सभी नागरिक अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके आपातकालीन केंद्रों से संपर्क कर सकें, खासकर 2G और 3G नेटवर्क बंद होने के बाद।
मंत्रालय ने बताया कि जनवरी 2022 से केवल 2G और 3G तकनीकों का समर्थन करने वाले उपकरणों के आयात पर पहले से ही प्रतिबंध है। नए नियमों के तहत, सेलुलर कंपनियों को समर्थित उपकरणों की सूची प्रकाशित करनी होगी और ऐसे नए उपकरणों को नेटवर्क से जोड़ने से रोका जाएगा जो आपातकालीन कॉल का समर्थन नहीं करते हैं। इसके अलावा, एक अस्थायी समाधान प्रदान किया जाएगा जो उन्नत तकनीकों का उपयोग करके आपातकालीन कॉल का समर्थन न करने वाले टेलीफोन उपकरणों के माध्यम से भी कॉल करने की अनुमति देगा।
मंत्रालय ने यह भी बताया कि कुछ मोबाइल रेडियो टेलीफोन (RT) उपकरणों में इज़रायल में आपातकालीन केंद्रों पर कॉल के लिए तकनीकी समर्थन में एक महत्वपूर्ण कमी पाई गई है। ये ऐसे उपकरण हैं जो सामान्य रूप से 4G तकनीक का समर्थन करते हैं, लेकिन वे 4G या 5G तकनीक (VoLTE Emergency) का उपयोग करके आपातकालीन कॉल करने का समर्थन नहीं करते हैं। वर्तमान में, ये उपकरण 3G नेटवर्क पर “फ़ॉलबैक” का उपयोग करके आपातकालीन कॉल करते हैं। पुराने नेटवर्क बंद होने के साथ, इन उपकरणों वाले ग्राहक आपातकालीन केंद्रों से संपर्क नहीं कर पाएंगे, भले ही 4G नेटवर्क कवरेज पूरी तरह से उपलब्ध हो।
सार्वजनिक सुरक्षा के लिए इस जोखिम को देखते हुए, मंत्रालय एक तकनीकी समाधान प्रदान करने के लिए काम कर रहा है। मंत्रालय ने बुनियादी ढांचा मालिकों को 2028 के अंत तक आपातकालीन कॉल के लिए एक समर्पित 2G नेटवर्क संचालित करने के लिए बाध्य किया है।
इसके अतिरिक्त, बाजार में ऐसे और उपकरणों को आने से रोकने के लिए दो कदम उठाए जा रहे हैं:
1. व्यावसायिक आयात प्रतिबंध: संचार कानून (बेज़ेक और प्रसारण) में संशोधन का प्रस्ताव है, जो उन मोबाइल उपकरणों के व्यावसायिक आयात को सीमित करेगा जो VoLTE तकनीक का उपयोग करके आपातकालीन कॉल करने का समर्थन नहीं करते हैं। यह आदेश प्रकाशन के 30 दिनों के भीतर प्रभावी होगा।
2. सेलुलर नेटवर्क से नए उपकरणों को जोड़ने पर प्रतिबंध: लाइसेंस प्राप्त मोबाइल रेडियो टेलीफोन (RT) सेवा प्रदाताओं के लिए नियमों में संशोधन का प्रस्ताव है, ताकि उन्हें VoLTE के माध्यम से आपातकालीन कॉल का समर्थन न करने वाले नए उपकरणों को अपने नेटवर्क से जोड़ने से रोका जा सके।
यह निर्देश कंपनियों के बीच प्रतिस्पर्धा को नुकसान न पहुंचाने के लिए ग्राहकों द्वारा कंपनियों के बीच स्विच करने पर लागू नहीं होगा।