KMS लाइटहाउस और गूगल फ़ाइबर को ग्लोबल कस्टमर सर्विस अवार्ड मिला
इज़रायली AI कंपनी KMS Lighthouse और Google Fiber ने ग्राहक सेवा में प्रौद्योगिकी के सर्वश्रेष्ठ उपयोग के लिए ब्रॉन्ज़ स्टीवी अवार्ड जीता, जिससे एजेंटों की दक्षता बढ़ी।
येरुशलम, 11 फरवरी, 2026 (टीपीएस-आईएल) — केएमएस लाइटहाउस, एक इज़राइली एआई-संचालित ज्ञान प्रबंधन कंपनी, और गूगल फ़ाइबर ने 20वें वार्षिक स्टीवी अवार्ड्स फॉर सेल्स एंड कस्टमर सर्विस में “सर्वश्रेष्ठ प्रौद्योगिकी का उपयोग ग्राहक सेवा – दूरसंचार उद्योगों में” के लिए ब्रॉन्ज़ स्टीवी अवार्ड जीता है।
यह पुरस्कार ग्राहक सहायता को बेहतर बनाने के लिए एआई-संचालित ज्ञान प्रबंधन के उनके अभिनव उपयोग को मान्यता देता है, जिससे तेज़, अधिक सटीक और सुसंगत सेवा संभव होती है। केएमएस लाइटहाउस के सीईओ सागी एलियाहू ने एजेंटों को सशक्त बनाने और परिचालन दक्षता बढ़ाने में साझेदारी की भूमिका पर प्रकाश डाला।
